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Note de la boutique
4.8/5
J ai commandé un pack professionnel keraty avec inclus dedans le Shampoing le demelant un masque et un spray. Je n ai reçu que le Shampoing et le demelant.
Après plusieurs jours d attente à ma réclamation il me demande de renvoyer le colis à leur frais en attendant un nouvelle envoie avec les bon produit.
J ai refusé car j avait déjà consommer me Shampoing et le demelant en effet se sont des produits pour l entretiens d un lissage bresilien introuvable en grande surface . J ai attendue 7 jours ma commande je ne pouvais attendre plus avan de me laver les cheuveu.
Il m'ont donc recontacter par mail 3 4 jour apres en me certifiant qu une nouvelle commande à étai expédié mais sans numéro de suivit et sans précision sur la contenance de se second colis.
Et il n y a aucun numéro client pour pouvoir les contacter par téléphone
J enleve donc 2 étoiles pour le manque de communication de cette enseigne et pour le désagrément que cela m'a causer dû à leur erreur . J attend avec impatience mon colis avec les produits manquant. Je laisse 3 étoiles car site intéressante sur les offres promotionnelles que l on peu y trouver.
Publié le 21/05/2023 à 20:24:33
Ce site est très bien fait.tres facile
Publié le 18/05/2023 à 14:43:41
Ce n’est pas la première que je commande le lissage « Salvatore professionnal » sur le site. Le produit répond à mes attentes. Il est en plus livré avec le mode d’emploi explicite et clair. Envoi rapide et soigné. Je recommande
Publié le 19/05/2023 à 12:01:51
Parfait
Publié le 17/05/2023 à 19:49:14
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